هل تبحثين عن فرصة وظيفية مميزة في بيئة عمل داعمة ومحفزة؟
مجمعنا الطبي الرائد بحي المروج بالرياض، والمتميز بخدماته عالية الجودة، يدعوكِ للانضمام إلى فريق عمله كـ **موظفة استقبال وخدمة عملاء**

**عن الوظيفة:**
تعتبر هذه الوظيفة حجر الزاوية في تجربتنا مع المرضى، حيث تمثلين الواجهة الأولى لمجمعنا
ستقومين بتقديم تجربة استثنائية لجميع زوارنا ومرضانا، والحرص على راحتهم وتقديم المساعدة لهم بكل احترافية وابتسامة

**مهامك الرئيسية ستشمل:**
* استقبال المرضى والزوار بترحيب حار وتوجيههم بفعالية

* إدارة وتنظيم حجوزات المواعيد وتحديث جداول الأطباء بدقة

* الرد على استفسارات المرضى والمتصلين بوضوح واحترافية عبر الهاتف والواتساب ومباشرة

* المساعدة في إدارة ملفات المرضى وضمان دقة البيانات وحفظها

* تقديم الدعم الإداري اللازم لضمان سير العمل بسلاسة وفعالية

* التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بلباقة وسعي لحلها ورفع مستوى الرضا

* الترويج لخدمات المجمع بطريقة ودودة ومحترفة

**ما نبحث عنه فيكِ :**
* **الجنسية السعودية
**
* **خبرة سابقة ومثبتة لا تقل عن سنتين في مجال الاستقبال وخدمة العملاء بالمراكز أو المجمعات الطبية
**
* مهارات تواصل ممتازة ولباقة عالية في التعامل مع مختلف الشخصيات

* قدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المهام المتعددة بفعالية

* إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس والتعامل مع الأنظمة الطبية

* شخصية مبادرة، متعاونة، وحريصة على تقديم أفضل خدمة

* مظهر لائق واحترافي يعكس صورة المجمع الراقية

* القدرة على التعلم السريع والتكيف مع بيئة العمل المتغيرة

**ما نقدمه لكِ:**
* بيئة عمل احترافية وداعمة تقدر الكفاءات وتساهم في تطويرها

* فرصة للتطور المهني واكتساب خبرات قيمة في القطاع الطبي

* فريق عمل متناغم وملتزم بتقديم أعلى معايير الرعاية

* رواتب ومزايا تنافسية تحدد بناءً على الخبرة بعد المقابلة الشخصية

* موقع عمل مميز وحيوي بحي المروج، الرياض، يسهل الوصول إليه

**كيف تتقدمين للوظيفة؟**
إذا كنتِ تجدين في نفسكِ هذه المواصفات والشغف لتقديم أفضل خدمة، فلا تترددي في الانضمام إلينا

يرجى إرسال السيرة الذاتية الخاصة بكِ على الرقم التالي عبر تطبيق **الواتساب فقط**:
**[ادخلي رقم الواتساب هنا للتواص**
**ملاحظة هامة:** نرجو عدم الاتصال، سيتم التواصل فقط مع المرشحات اللاتي تنطبق عليهن الشروط المذكورة أعلاه وتم اختيار سيرهن الذاتية للمقابلات الشخصية
نتطلع لاستقبال طلباتكِ!