هل أنت مستعد للانطلاق في مسيرة مهنية واعدة كأخصائي كول سنتر وتخدم عملائنا الكرام بمهارة واحترافية؟ إذا كنت تتمتع بشغف التواصل ولديك مهارات خدمة عملاء ممتازة، فإن هذه الفرصة الذهبية في انتظارك!
نحن، إحدى الشركات الكبرى الرائدة في مجالنا بقلب مدينة نصر، نبحث عن أبطال جدد للانضمام إلى فريق الكول سنتر المتفاني لدينا

**لماذا تختارنا؟ :**
* **راتب ثابت ومجزي:** يبدأ من 6000 جنيه مصري شهرياً، يضمن لك الاستقرار المالي والأمان الوظيفي

* **عمولات ومكافآت شهرية سخية:** فرص لا حدود لها لزيادة دخلك بناءً على أدائك المتميز وحافز انتظامك الذي يقدّر التزامك

* **عمل إضافي مدفوع الأجر:** إمكانية زيادة دخلك بشكل اختياري لمن يرغب في العمل لساعات إضافية بمدفوعات مجزية

* **تأمين طبي خاص VIP:** يضمن لك ولعائلتك أعلى مستويات الرعاية الصحية وراحة البال

* **بيئة عمل محفزة وداعمة:** ادعم نموك المهني والشخصي ضمن فريق متعاون يقدر الإبداع والمبادرة

* **فرص للنمو والتطور الوظيفي:** مسار وظيفي واضح وفرص للترقي داخل هذه الشركة الكبرى الرائدة

**ماذا ستقوم به؟ :**
* التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء عبر الهاتف بمهنية عالية وفعالية، لتقديم أفضل تجربة ممكنة

* تقديم معلومات دقيقة وواضحة عن منتجات وخدمات الشركة، لمساعدة العملاء على اتخاذ قرارات مستنيرة

* بناء علاقات إيجابية ومستدامة مع العملاء لضمان رضاهم وولائهم الدائم

* تحقيق أهداف الأداء والجودة المحددة لفريق الكول سنتر، والمساهمة في نجاح الفريق ككل

* توثيق كافة التفاعلات والبيانات بدقة في أنظمة الشركة، لضمان سير العمل بكفاءة

**من نبحث عنه؟ :**
* **إجادة تامة للغة العربية:** تحدثاً وكتابة بلهجة واضحة ومفهومة، لضمان تواصل فعال ومؤثر

* **مهارات تواصل ممتازة:** قدرة على الاستماع الفعال وحل المشكلات بابتكار وهدوء

* **شغف حقيقي بخدمة العملاء:** ورغبة صادقة في تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عميل

* **القدرة على العمل ضمن فريق:** وتحمل ضغط العمل في بعض الأحيان مع الحفاظ على روح إيجابية

* **مؤهل دراسي مناسب:** يعكس قدرتك على التعلم والتطور

* **الالتزام بالمواعيد والانتظام في الحضور:** عنصر أساسي لنجاحك ونجاح الفريق

* **مهارة استخدام الحاسب الآلي:** والبرامج الأساسية بكفاءة

**مكان العمل:** مدينة نصر، القاهرة

**لا تدع هذه الفرصة الذهبية تفوتك!
** إذا كنت ترى في نفسك الكفاءة والشغف للانضمام إلى فريقنا الناجح والمساهمة في تحقيق أهدافنا المشتركة، سارع بالتقديم الآن
انضم إلينا وكن جزءاً من مستقبل مشرق في إحدى كبرى الشركات التي تقدر موظفيها وتستثمر في نجاحهم!
نحن نتطلع للتعرف عليك