Nous recherchons un(e) Duty Manager dynamique, organisé(e) et orienté(e) client pour rejoindre notre équipe et assurer le bon fonctionnement des opérations quotidiennes. Missions principales : • Superviser les opérations journalières et veiller au respect des standards de qualité. • Gérer les équipes sur le terrain et s’assurer de leur performance. • Répondre aux demandes des clients et résoudre les éventuels problèmes avec efficacité. • Assurer la coordination entre les différents départements (réception, restauration, sécurité, etc.). • Rédiger les rapports quotidiens et faire le suivi des incidents. ✅ Profil recherché : • Expérience confirmée dans un poste similaire (hôtellerie, retail, événementiel…). • Excellentes compétences en communication et en gestion d’équipe. • Sens de l’organisation, réactivité et esprit d’initiative. • Maîtrise de [langues nécessaires]. • Connaissances informatiques (Excel, outils de gestion, PMS…). Nous offrons : • Un environnement de travail stimulant et professionnel. • Opportunités d’évolution au sein de notre structure. • Formation continue et accompagnement personnalisé.