Vous avez le sens du contact et souhaitez rejoindre une startup marocaine en pleine croissance ? Wafr recrute des agents de support à distance pour accompagner notre réseau de partenaires marchands (épiciers). Vos Missions : Au cœur de l'activité, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos partenaires : • Assistance technique : Guider les marchands par téléphone pour leurs opérations de recharge et paiement de factures. • Conseil & Support : Répondre aux questions et faciliter l’utilisation de l’application Wafr. • Satisfaction : Assurer un suivi fluide et professionnel pour garantir une expérience partenaire de qualité. Profil Recherché : • Communication : Un français correct, une excellente élocution au téléphone et une grande capacité d’écoute. • Outils : Aisance avec l’outil informatique. • Bonus : Une première expérience en communication est un vrai plus. Ce que nous offrons : • Flexibilité totale : Poste en télétravail (à distance). • Challenge : L'opportunité d'évoluer au sein d'une startup innovante. • Disponibilité : Nous cherchons des profils prêts à démarrer immédiatement. Pour postuler : Envoyez dès maintenant votre CV : Par email à : ⚠ Objet obligatoire : Support Wafr