انضم إلى فريق DHL Global Forwarding في الدار البيضاء!
نبحث عن مُوظّف عمليات شحن دولي يتمتع بخبرة واسعة في مجال الشحن البري والبحري والجوي، للعمل على مشاريع صناعية ضخمة
هل أنت مُهتم بفرصة عمل في شركة عالمية رائدة؟
**حول الوظيفة:**
ستكون مسؤولاً عن تنفيذ جميع عمليات الشحن المتعلقة بالمشاريع الصناعية عبر جميع وسائل النقل ، بما في ذلك:
* **الإشراف المباشر:** حضور وتوجيه العمليات داخل الموانئ أو المحطات عند الحاجة

* **المتابعة الدقيقة:** مراقبة تفاصيل الشحن من الألف إلى الياء، بما في ذلك الشحنات الخطرة

* **خدمة العملاء المتميزة:** تقديم تحديثات دقيقة وفي الوقت المناسب، واقتراح حلول استباقية

* **الامتثال للوائح:** ضمان التزام الشحنات باللوائح الجمركية المغربية

* **التنسيق:** التنسيق مع وكلاء التخليص الجمركي، وشركات النقل لضمان عمليات سلسة

* **إدارة البيانات:** إدخال جميع الوثائق المطلوبة في أنظمتنا أو تقديمها إلى الجهات المعنية

* **إدارة التكاليف والإيرادات:** إدارة جميع العمليات عبر نظام CW1، بما في ذلك إدارة الإيرادات والتكاليف

* **إدارة الفواتير:** معالجة فواتير الإيرادات وتقديمها للعملاء في الوقت المحدد

* **تحسين العمليات:** مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، واقتراح تحسينات للعمليات

* **علاقات العملاء:** بناء علاقات قوية مع العملاء ومقدمي الخدمات

* **الامتثال للإجراءات:** ضمان تنفيذ إجراءات التشغيل القياسية بالكامل

**المؤهلات المطلوبة:**
* خبرة لا تقل عن 5 سنوات في عمليات الشحن عبر جميع وسائل النقل، مع معرفة عميقة في التعامل مع المشاريع الصناعية والمستودعات

* إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس

* مهارات تفاوض ممتازة

* القدرة على العمل ضمن فريق ونقل المعرفة إلى أعضاء الفريق الآخرين

* القدرة على العمل تحت ضغط، واتخاذ القرارات الخاصة

* مهارات ممتازة في التواصل والتفاعل مع جميع المستويات والإدارات

* إبداع وحل المشكلات

* معرفة قواعد ولوائح السوق المغربية

* مهارات ممتازة في خدمة العملاء

* العمل بروح الفريق الواحد

* شهادة البكالوريوس أو ما يعادلها

* إجادة اللغة الإنجليزية والفرنسية والعربية

**ما نقدمه:**
* فرصة عمل في شركة عالمية رائدة

* فرص التطوير الوظيفي

* راتب تنافسي

**للتقديم:**
انضم إلينا، وكن جزءاً من قصة نجاح DHL Global Forwarding!