هل تحلم بأن تكون جزءًا من تجربة استثنائية في عالم الضيافة الفاخرة؟ في قلب مراكش الساحرة، تدعوك Aman Group للانضمام إلى فريقها المتميز في Amanjena كـ **Spa Receptionist**
هذه ليست مجرد وظيفة، بل هي فرصة لترسم البسمة على وجوه الضيوف وتكون سفيرًا للهدوء والرفاهية في واحد من أفخم المنتجعات على مستوى العالم

### عن الفرصة: وجهة الفخامة بانتظارك
تخيل أنك الواجهة الأولى لضيوفنا الكرام، المحطة الأولى لرحلتهم نحو الاسترخاء والسكينة في سبا Amanjena الفاخر
دورك حيوي لضمان تجربة لا تُنسى، من الاستقبال الدافئ وحتى أدق التفاصيل في إدارة المواعيد
نحن نبحث عن شخص يمتلك شغفًا حقيقيًا بالضيافة، ويستطيع أن يضفي لمسة إنسانية راقية على كل تفاعل

* **المسمى الوظيفي:** Spa Receptionist – Amanjena
* **الموقع:** مراكش، المغرب
* **القسم:** الضيافة – Aman Group
* **نوع الدوام:** دوام كامل
* **تاريخ الإعلان:**
### المهام والمسؤوليات: قلب التجربة
بصفتك Spa Receptionist، ستكون محورًا رئيسيًا لتجربة الضيوف، وسيشمل دورك:
* ✔ استقبال الضيوف بحفاوة ومهنية عالية عند الوصول والمغادرة، وتقديم أول انطباع لا يُنسى

* ✔ إدارة دقيقة للمواعيد عبر نظام الحجز، والتأكد من انسيابية جدول الأعمال

* ✔ تقديم معلومات شاملة وواضحة حول العلاجات، المنتجات الحصرية، والعروض الترويجية للسبا بأسلوب جذاب

* ✔ الرد على المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني واستفسارات الضيوف بفعالية وسرعة

* ✔ معالجة المدفوعات بدقة متناهية والحفاظ على سجلات مالية منظمة

* ✔ التنسيق الفعال مع أخصائيي السبا والفرق الأخرى لضمان تجربة سلسة ومتكاملة للضيوف

* ✔ الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال والانتظار، بما يعكس معايير الفخامة لـ Aman

* ✔ دعم أهداف المبيعات من خلال الترويج لمنتجات وخدمات السبا الفاخرة

* ✔ مراقبة جداول الموظفين، الإجازات، والغيابات لدعم سير العمليات

* ✔ تلقي ومتابعة ملاحظات الضيوف والعمل على تحسين مستمر لتجربة السبا

### شروط القبول: من نبحث عنه؟
نحن نبحث عن نجم صاعد يمتلك هذه المؤهلات:
* **التعليم:** دبلوم في الضيافة، السياحة أو مجال ذي صلة يمنحك أساسًا قويًا

* **اللغات:** إجادة تامة للغتين الإنجليزية والفرنسية، تحدثًا وكتابة، للتفاعل مع ضيوفنا الكرام من جميع أنحاء العالم

* **المهارات التقنية:** خبرة في استخدام نظم الحجز والتعامل مع العملاء، مع مهارات قوية في الحاسوب

* **خدمة العملاء:** شغف حقيقي بتقديم خدمة عملاء استثنائية ومظهر مهني يعكس قيم Aman

### عن مجموعة Aman: حيث الهدوء يلتقي بالفخامة
Aman ليست مجرد علامة تجارية للضيافة، بل هي فلسفة حياة تقوم على الهدوء، الجمال، والتجارب الشخصية الفريدة
نحن رواد في قطاع الضيافة الفاخرة، ونسعى دائمًا لتقديم ما يتجاوز التوقعات، ليس فقط لضيوفنا، بل لموظفينا أيضًا
في Aman، ستجد نفسك جزءًا من عائلة عالمية تحتفي بالتنوع وتدعم التطور المستمر، في بيئة عمل ملهمة ومحفزة

### المزايا الوظيفية: استثمر في مستقبلك
انضم إلى فريق Aman واستمتع بمسيرة مهنية مليئة بالنمو والتقدير:
* **راتب تنافسي:** ومزايا جذابة تعكس قيمة دورك وخبرتك في قطاع الضيافة الفاخرة

* **بيئة عمل دولية:** راقية ومحفزة تدعم النمو الشخصي والمهني

* **تطوير مهني مستمر:** فرص تدريب وتطوير لتعزيز مهاراتك والارتقاء بمسارك الوظيفي ضمن شبكة Aman العالمية

* **شعور بالانتماء:** والتقدير كجزء لا يتجزأ من فريق Aman المتميز الذي يقدر مساهماتك

* **موقع استثنائي:** العمل في وجهة ساحرة مثل Amanjena بمراكش، حيث تلتقي الثقافة العريقة بالفخامة العصرية

### كيفية التقديم: انضم إلينا اليوم!
لا تدع هذه الفرصة الفريدة تفوتك!
إذا كنت تتمتع بالشغف والمهارات اللازمة للانضمام إلى عالم Aman الساحر، نرجو منك تقديم سيرتك الذاتية المحدثة

**لتقديم طلبك:** يرجى زيارة صفحة التوظيف الرسمية لـ Aman Group أو التقديم مباشرة عبر الرابط المخصص للوظيفة

**التقديم مستمر حتى اكتمال العدد المطلوب
**
**ابقَ على اتصال وتابعنا للمزيد من الفرص والأخبار على صفحاتنا الرسمية:**
* فيسبوك
* إنستجرام
* إكس
* واتساب
* ثريدز
* تلجرام
* لينكدإن
* بينترست
شارك هذه الوظيفة مع من يعتقد أنها فرصة حياته!
نحن نتطلع إلى الترحيب بك في عائلة Amanjena بمراكش