البحث عن عون استقبال للرد على المكالمات الهاتفية المؤهلات: خبرة سابقة في الرد على المكالمات ...
الجزائر || منذ 25 أيام
الجزائر
رقم الهاتف :
0793363384
مواعيد العمل :
دوام كامل
الراتب :
45 000
المسمى الوظيفي :
خدمة العملاء
تاريخ النشر :
2024/04/06
عدد الوظائف :
1
الوصف
البحث عن عون استقبال للرد على المكالمات الهاتفية
المؤهلات:
خبرة سابقة في الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم خدمة العملاء.
مهارات تواصل ممتازة شفهية وكتابة.
القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية.
القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الوقت بشكل فعال.
المعرفة ببرامج الكمبيوتر الأساسية مثل Microsoft Office.
المهام:
الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الشخص المناسب.
تقديم معلومات أساسية عن الشركة ومنتجاتها وخدماتها.
جمع المعلومات من العملاء ومعالجتها.
حجز المواعيد وتحديد المواعيد.
مساعدة العملاء في حل مشاكلهم.
الحفاظ على سجلات دقيقة للمكالمات الهاتفية.
للتقديم:
ملاحظات:
يرجى ذكر "عون استقبال" في عنوان البريد الإلكتروني أو عند الاتصال هاتفياً.
برجاء الانتباه من عمليات النصب وعدم دفع اى مبالغ مالية تحت اى مسمى , والابلاغ عن الاعلانات المخالفة فورا.
بالنسبة لمكاتب الحاق العمالة بالخارج لابد من التحقق من ترخيص المكتب والتأكد من توثيق عقد العمل قبل دفع اى مبالغ مالية