هل أنت شخصٌ مُبدع وذو مهارات تواصل ممتازة؟ هل لديك خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء؟ نحن نبحث عن موظف خدمات عملاء متميز للانضمام إلى فريقنا في النسيم!

**عن الوظيفة:**
* ستكون مسؤولاً عن تقديم خدمة عملاء استثنائية عبر مختلف قنوات التواصل، بما في ذلك : واتساب، والبريد الإلكتروني، ومنصات التواصل الاجتماعي

* ستتعامل مع استفسارات العملاء، وحل مشاكلهم بكفاءة واحترافية، مع التركيز على تجربة عملاء إيجابية

* ستعمل على تحسين عمليات خدمة العملاء ومساهمة في تطويرها باستمرار

* الخبرة السابقة في مكتب خدمات عملاء ضرورية

**المؤهلات المطلوبة:**
* خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال خدمة العملاء، ويفضل في بيئة عمل سريعة الخطى

* إجادة ممتازة للغة العربية

* مهارات تواصل ممتازة، وقدرة على التعامل مع العملاء بفعالية واحترام

* إلمام واسع بأنظمة ومنصات التواصل الاجتماعي المختلفة

* قدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات بسرعة وفعالية

* إقامة سارية المفعول في النسيم

**ما نقدمه لك:**
* بيئة عمل إيجابية وداعمة

* فرصة للتطوير والتعلّم واكتساب خبرات جديدة

* راتب مجزٍ و حوافز

**انضم إلى فريقنا!
**
إذا كنت ترغب في الانضمام لفريقنا، أرسل سيرتك الذاتية إلى مع ذكر كلمة "مُوظّف خدمات عملاء" في موضوع الرسالة
نحن نتطلع للتعرف عليك!